Empréstimo consignado: Procon Pará orienta consumidores sobre riscos da modalidade

A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Pará), vinculada à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), se manifestou nesta quinta-feira (26) sobre os cuidados que os consumidores devem ter na hora de contratar uma linha de crédito consignado em instituições financeiras.

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Em relação aos empréstimos consignados, o Procon Pará recebeu em 2021, 225 denúncias sobre o tema. Em 2022, até esta quinta-feira (26), foram registradas 84 reclamações sobre problemas por conta de empréstimos em operadoras

Para o Procon, as facilidades encontradas atualmente para a obtenção de crédito escondem armadilhas que podem levar o consumidor a acumular dívidas.

“A maior facilidade na obtenção de crédito, aliada a taxas e juros altos, leva o consumidor à inadimplência, transformando o sonho de consumo em uma bola de neve”, detalha o diretor do Procon Pará, Eliandro Kogempa.

De acordo com o diretor, com os limites concedidos hoje, os clientes conseguem pelo menos quadruplicar sua renda nas cinco maiores instituições do país, considerando empréstimos no cheque especial, crédito pessoal e cartão de crédito.

“A facilidade da tomada de empréstimo pré-aprovado, muitas vezes por impulso, pode levar ao endividamento excessivo. Quem usa linhas 'emergenciais', como crédito de longo prazo, corre sérios riscos de se tornar inadimplente. O risco de se tornar uma pessoa endividada é grande, quando os apelos de consumo podem falar mais alto que o bom senso”, disse Kogempa.

O que fazer se encontrar fraude no empréstimo?

Caso o consumidor encontre alguma fraude sobre empréstimo consignado e o cartão de crédito consignado, pode procurar o Procon Pará, por meio do telefone 151, ou pelo e-mail proconatend@procon.pa.gov.br. A Diretoria funciona na Travessa Lomas Valentinas, 1.150, entre Marquês de Herval e Visconde de Inhaúma, no bairro da Pedreira, em Belém.

O site consumidor.gov.br também recebe reclamações sobre o assunto.