Meu INSS: saiba como solicitar um recurso pelo celular

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) possui uma plataforma online, o Meu INSS, que garante acesso aos serviços da Previdência Social via internet. O objetivo da plataforma é garantir um acesso mais facilitado para o cidadão aos benefícios e serviços sem necessitar do deslocamento até uma agência.

Os diversos serviços podem ser acessados pelo site, mas também tem aplicativo que está disponível para aparelhos Android e iOS. Entre os serviços ofertados, têm o recurso administrativo, usado quando o benefício é negado e você deseja contestar a decisão do INSS. Saiba mais sobre essa modalidade:

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O que é um recurso no INSS?

O recurso pode ser feito por todo segurado e até por um dependente deste beneficiário. As situações podem ser inúmeras, basta ter tido o benefício previdenciário indeferido e tenha a vontade de recorrer do resultado.

Para isso, é solicitado uma nova análise do requerimento inicial. Esse recurso precisará ser feito no prazo de 30 dias, contados a partir da decisão que o benefício foi negado.

Como fazer um recurso no INSS?

Para recorrer quando o benefício é negado, será preciso preencher o Formulário de Recurso à Junta de Recursos da Previdência Social. Este documento pode ser preenchido de forma online ou à mão. Confira o passo-a-passo para preencher o formulário:

Formulário de Recurso à Junta de Recursos da Previdência Social (Reprodução)

Acesse o Formulário de Recurso à Junta de Recursos da Previdência Social;

1. Em “Segurado”, coloque o seu nome completo;
2. Se você mesmo estiver preenchendo o formulário, coloque outra vez o seu nome completo em “Recorrente”;
3. O “Endereço para correspondência” é o local para preencher o seu endereço e receber atualizações do caso;
4. Já o “Motivo do recurso”, é a opção usada para marcar o caso que se adequa ao motivo do seu recurso, seguido do número do benefício no espaço ao lado;
5. Por fim, as "Razões do recurso” é o local apropriado para expressar todos os motivos que levou você a protocolar o recurso. Neste espaço, escreva os motivos para o INSS conceder o seu benefício.

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Como formalizar o recurso do INSS pelo celular?

Com o formulário preenchido, você pode concluir pelo aplicativo MEU INSS. Para isso, é necessário ter cadastro no aplicativo do Governo Federal. Em seguida, siga essas orientações:

1. Instale os aplicativos Meu INSS, disponível para os sistemas Android e iOS, e o gov.br, também com disponibilidade para Android e iOS. Você pode conferir o passo a passo completo clicando aqui;
2. No Meu INSS, clique no ícone “Novo Pedido”;
3. Busque a seção “Agendamentos/Requerimentos”;
4. Em seguida, clique em “Recurso – Atendimento à Distância”. Nesta etapa, é necessário ter digitalizado todos os documentos exigidos para serem anexados.

Em caso de dúvidas, ligue para a central de atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

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(Estagiária Karoline Caldeira, sob supervisão do editor executivo de OLiberal.com, Carlos Fellip)