Economia

Em crise, Americanas encerra serviço de televendas e encaminha clientes ao site

Rede de lojas afirma que o objetivo é a recuperação judicial

O Liberal

01.02.23 18h42

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Empresa afirma que, sem televendas, clientes devem usar aplicativo ou site para efetuar compras (Filipe Bispo / O Liberal)

Clientes da Americanas que ligaram para o número que a rede de lojas disponibilizava para venda de produtos passaram ouvir o recado de que o serviço não está mais ativo. As informações são do UOL.

“Prezado cliente, nosso serviço de televendas foi encerrado. Você pode aproveitar as nossas ofertas no nosso aplicativo ou site. Obrigada."

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Por meio de nota, a empresa afirmou que contratos com algumas empresas fornecedoras de serviços terceirizados foram interrompidos.

“A Americanas atua nesse momento na condução de seu processo de Recuperação Judicial, cujo um dos objetivos é garantir a continuidade das atividades da empresa, incluindo o pagamento dos salários e benefícios de seus funcionários em dia."

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