Morador do bairro Maracangalha denuncia que está sem energia em casa desde segunda (29)

Desde a última segunda-feira (29), a casa de Jammes Marcel, 31 anos, está sem energia. Ele mora com a esposa e os dois filhos, um de 4 anos e outro de 10, na Alameda Celina, bairro Maracangalha, em Belém.

Marcel contou à reportagem que somente a residência dele foi afetada pela falta de luz. “Já entrei em contato com a Equatorial, verifiquei o disjuntor e nada. Talvez o problema seja na fiação externa. Tive um problema parecido outra vez, mas não demorou todo esse tempo para ser solucionado”, disse.

Para cuidar do filho de 4 anos, que está doente, a solução que Jammes encontrou foi levar a família para a casa da sogra. “O meu filho pequeno está com febre, diarreia e tosse. Para dar um melhor conforto, os trouxe (a família) para a residência da minha sogra, que fica um pouco distante de onde moro. Os alimentos que estavam guardados em casa, na geladeira, estragaram. Além desse prejuízo, tive o prejuízo moral, com todo esse estresse”, afirmou.

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Jammes relatou que entrou em contato com a Equatorial e foi informado de que uma equipe seria enviada ao local para verificar o transtorno. “Enquanto minha família fica na casa da minha sogra, eu passo a manhã na minha casa esperando a equipe. Mas, até agora, nada”, reclamou ele.

A redação integrada de O Liberal solicitou um posicionamento da distribuidora de energia. Em nota, a Equatorial Pará informou que o fornecimento de energia na residência de Jammes foi normalizado. A empresa reforçou que toda falta de energia deve ser registrada nos canais oficiais de atendimento que estão disponíveis 24h, por meio do 0800 091 0196, pelo site equatorialenergia.com.br, pelo aplicativo Equatorial Energia ou pela Clara no WhatsApp (91) 3217-8200.