Concessionária promove negociação de débitos na conta de luz no Marajó; veja como participar

Atendimentos com condições especiais de pagamentos. Essa é a proposta do mutirão de negociação de débitos para os clientes da concessionária de energia elétrica Equatorial, nos municípios de Cachoeira do Arari, Ponta de Pedras, Oeiras do Pará, Salvaterra e São Sebastião da Boa Vista, na Ilha do Marajó. 

Segundo a empresa, o serviço iniciou nesta segunda-feira (16). “Os atendimentos ocorrem com as equipes em campo e também podem ser realizados nas agências de atendimento da distribuidora e postos credenciados”, informa a Equatorial.

A iniciativa tem previsão de ocorrer até o final de 2023 e oferece condições especiais aos consumidores que estão com dificuldade de manter as contas em dia. Os pagamentos podem ser à vista ou de forma parcelada. Cada cliente terá o caso analisado individualmente.

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Ação se dirige a quem está em atraso com a concessionária

Podem participar do mutirão de negociação os consumidores com pelo menos duas faturas em atraso.

Quais documentos levar? 

Para conseguir o serviço é preciso levar: 

• -  Dcumento de identificação com foto
• - RG
• - CPF
• - faturas a negociar.

Gerente de Relacionamento com o Cliente, da Equatorial, Jorivaldo Taveira informou que o objetivo é auxiliar o cliente que sofreu com os impactos econômicos e acumulou as contas de energia. “Fazemos uma busca ativa para que esses clientes possam quitar os débitos. É uma ótima oportunidade, com condições especiais, para que o consumidor volte a ter as contas em dia”, disse.

Serviço:

Negociação de débitos – Ilha do Marajó
Onde: com as equipes em campo, nas agências de atendimento da Equatorial e postos credenciados
Quando: até o final de 2023