Passageira é cobrada em R$ 489 por corrida em app de transporte em Belém e se surpreende com valor

Uma passageira foi surpreendida ao finalizar uma corrida por aplicativo em Belém, após ser cobrada em R$ 489 por um trajeto de cerca de 6 km. O percurso foi realizado entre o Hospital Barros Barreto e o Porto da Tamandaré, na capital paraense. O caso começou a viralizar nas redes sociais nesta terça-feira (23) com um vídeo de uma pessoa que presenciou o momento. 

Segundo relatos compartilhados nas redes sociais, a viagem ocorreu sem anormalidades ou desvios de rota. A cobrança elevada só foi percebida no encerramento da corrida, quando o aplicativo exibiu o valor final. “Chegou aqui, para finalizar a corrida, tá dando 489 reais. Tá desesperada aqui a menina”, disse uma pessoa que estava no local.

Ainda no registro compartilhado na internet, é possível ver o motorista relatando a situação a outros mototaxistas que estavam no local. Até o momento, ainda não há informações sobre como o caso foi resolvido.

Nas redes sociais, algumas pessoas relataram que esse problema tem sido comum. “Aconteceu comigo. A corrida estava R$ 20,00 e, quando ele finalizou, deu R$ 70,00”, disse uma internauta. “Ora desesperada. Eu não pagava e pronto. Coloca no Serasa”, comentou outra pessoa.

Em Belém, diversos usuários de transportes por aplicativos também têm relatado preços anormalmente altos nesta época do ano, o que coincide com a alta demanda de viagens devido ao período chuvoso e ao trânsito intenso nos horários de pico.

“E se o aplicativo da 99 permitisse a opção de ‘pagar na próxima’, considerando que, às vezes, essa funcionalidade não está disponível? Agora, considere o impacto dessa situação tanto para o motorista quanto para o passageiro”, disse, ainda, um outro seguidor.

A Redação Integrada de O Liberal solicitou mais detalhes sobre o caso à plataforma 99. A reportagem aguarda retorno. O espaço segue aberto para manifestação.