'Caravana do Consumidor' busca negociar débitos com a Cosanpa

Os consumidores que têm débitos com a Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) podem participar da "Caravana do Consumidor", organizada pela Defensoria Pública do Estado, que ocorre na próxima sexta-feira (29) e sábado (30), em Belém.

Na sexta-feira, a ação será realizada no prédio da Defensoria e, no sábado, a programação ocorre no bairro do Tapanã.

A equipe da Cosanpa vai atuar na conciliação de conflitos que ainda não foram judicializados, relacionados ao abastecimento de água e tratamento de esgoto. A Unidade de Atendimento Móvel da Cosanpa também estará fazendo negociação de débitos e recebe consumidores que estejam procurando realizar outros serviços de responsabilidade do órgão.

"O objetivo é incentivar a pacificação por meio de acordos, construindo um consenso entre a empresa e os consumidores", afirma o gestor de negócios da Cosanpa, Edson Cardoso.

O projeto da Defensoria, que busca levar educação em direitos, orientação financeira e oportunidade de negociação, também prestará serviços de emissão de documentos (RG, CPF e 2ª Via da Certidão de Nascimento), além de aferição de pressão arterial.

Serviço

"Caravana do Consumidor"
Data: Sexta-feira (29) e sábado (30)
Horário: De 8h30 às 12h30
Local: Sexta-feira, no “Centro Black Friday”, que fica no prédio da Defensoria Pública do Estado (Rua Senador Manoel Barata, 50. Campina); e no sábado, na Rua Presidente Castelo Branco, 85, bairro do Tapanã