Segundo o Idec, a medida que permitiria adotar um "ambiente regulatório experimental" - chamada de sandbox regulatório e base para a proposta de planos com menor cobertura - foi aprovada mediante irregularidades.
Medida extrema foi imposta devido ao não restabelecimento do acesso de um usuário ao seu número de WhatsApp Business, essencial para suas atividades comerciais
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