Usuários contestam pesquisa que diz que aeroporto de Belém é um dos melhores do mundo

Uma pesquisa divulgada recentemente que elenca o Aeroporto Internacional de Val-de-Cães, em Belém, entre os dez melhores aeroportos do mundo tem causado estranheza entre os usuários. À reportagem do O Liberal, as pessoas que frequentavam o terminal na tarde desta terça-feira (5) foram unânimes em discordar da pesquisa. Entre as principais reclamações dos usuários está a climatização. A reportagem flagrou ainda goteiras durante a chuva que caiu durante à tarde.

Goteiras foram flagradas durante a chuva na tarde desta terça-feira, 5 (Cristino Martins / O Liberal)

O arquiteto Luiz Roberto Pereira, de 44 anos, que fazia conexão para a cidade de São Luís, no Maranhão, disse que a estrutura deixa a desejar. “Com certeza não está entre os dez melhores como aponta essa pesquisa. Frequento o aeroporto de Belém há 20 anos, inclusive fazendo esta mesma conexão (Macapá - Belém - São Luís), e não existe uma boa estrutura para quem precisa passar muito tempo aqui”, avaliou o arquiteto.

Luiz Roberto Pereira, de 44 anos, avaliou que a estrutura para quem passa muito tempo no terminal poderia melhorar (Cristino Martins / O Liberal)

Para Luiz Roberto ainda a climatização não é adequada. “Existem as salas VIPs, mas dependendo do local, a gente sente o calor. Outra questão são os banheiros e a pouca variedade de comida. Existem vários cafés com opções de lanches, mas nada muito diferente disso. Já os banheiros a gente percebe que são antigos. Parece os mesmos assentos de 10 anos atrás, além de algumas portas estarem danificadas”, apontou.

A marítima Carolina Menezes, de 24 anos, que chegava à Belém, também fez considerações. “O nosso aeroporto não é ruim, mas também não é o melhor. Dá para melhorar e muito. Belém é uma cidade quente e a climatização aqui é péssima. Fui em um guichê agora resolver uma coisa e é tudo muito moroso. Se você estiver com alguma pressa já era. Muitos guichês, mas poucos funcionários, especialmente de madrugada”, disse.

O analista de tecnologia Wendell Marques, de 48 anos, reforçou a avaliação dos demais. “Inclusive acabei de passar por uma situação desagradável no banheiro, que estava com um odor muito forte. Acredito que a nossa receptividade é um ponto positivo, mas para quem já teve a oportunidade de ir em outras cidades e passar por outros aeroportos sabe que precisamos melhorar nossa infraestrutura”, disse, enquanto aguardava para embarcar rumo à Minas Gerais.

O analista de tecnologia Wendell Marques, de 48 anos, disse não concordar com a pesquisa (Cristino Martins / O Liberal)

Pesquisa

A pesquisa em questão foi conduzida pela empresa AirHelp Score. Nela, o aeroporto de Belém aparece em sétimo lugar entre os melhores do mundo. O melhor terminal aeroportuário brasileiro na lista é o Aeroporto Internacional dos Guararapes/Gilberto Freyre, no Recife, classificado como o segundo melhor do mundo, com 8,49 de nota, em uma escala de 0 a 10 pontos. O de Belém ficou com uma nota de 8,36.

No ranking também aparecem os aeroportos de Brasília (4º) com 4,83, e Confins (8º), em Belo Horizonte, com 8,35. O primeiro lugar da lista foi do Aeroporto Internacional de Mascate, em Omã, na Ásia, com 8,54. A avaliação foi feita por 16 mil usuários em 58 países, entre janeiro e outubro deste ano. A pontualidade dos voos, a opinião dos clientes sobre a qualidade dos serviços oferecidos e a excelência nas lojas e restaurantes foram os focos centrais da pesquisa.

Investimento

Recentemente foi aprovado, como iniciativa prioritária pelo Ministério de Portos e Aeroportos, o projeto de investimento em infraestrutura aeroportuária, no setor de logística e transporte, proposto pelo consórcio Novo Norte, que arrematou o aeroporto de Belém durante leilão realizado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) em agosto de 2022. A empresa tem o direito de administrar o local por 30 anos.

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A decisão de projeto prioritário para ao aeroporto de Belém abre caminho para a emissão de debêntures incentivadas (títulos de renda fixa emitidos por empresas privadas com o objetivo de captar recursos para projetos de infraestrutura). O foco está na ampliação, manutenção e exploração da infraestrutura aeroportuária que engloba o Aeroporto Internacional de Belém - Val de Cans - Júlio Cezar Ribeiro (SBBE) e o Aeroporto Internacional Alberto Alcolumbre - Macapá/AP (SBMQ).