Meu INSS: saiba como solicitar um recurso pelo celular
Este serviço pode ser feito caso o pedido de benefício tenha sido negado
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) possui uma plataforma online, o Meu INSS, que garante acesso aos serviços da Previdência Social via internet. O objetivo da plataforma é garantir um acesso mais facilitado para o cidadão aos benefícios e serviços sem necessitar do deslocamento até uma agência.
Os diversos serviços podem ser acessados pelo site, mas também tem aplicativo que está disponível para aparelhos Android e iOS. Entre os serviços ofertados, têm o recurso administrativo, usado quando o benefício é negado e você deseja contestar a decisão do INSS. Saiba mais sobre essa modalidade:
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Acesse o Formulário de Recurso à Junta de Recursos da Previdência Social;
- Em “Segurado”, coloque o seu nome completo;
- Se você mesmo estiver preenchendo o formulário, coloque outra vez o seu nome completo em “Recorrente”;
- O “Endereço para correspondência” é o local para preencher o seu endereço e receber atualizações do caso;
- Já o “Motivo do recurso”, é a opção usada para marcar o caso que se adequa ao motivo do seu recurso, seguido do número do benefício no espaço ao lado;
- Por fim, as "Razões do recurso” é o local apropriado para expressar todos os motivos que levou você a protocolar o recurso. Neste espaço, escreva os motivos para o INSS conceder o seu benefício.
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Como formalizar o recurso do INSS pelo celular?
Com o formulário preenchido, você pode concluir pelo aplicativo MEU INSS. Para isso, é necessário ter cadastro no aplicativo do Governo Federal. Em seguida, siga essas orientações:
- Instale os aplicativos Meu INSS, disponível para os sistemas Android e iOS, e o gov.br, também com disponibilidade para Android e iOS. Você pode conferir o passo a passo completo clicando aqui;
- No Meu INSS, clique no ícone “Novo Pedido”;
- Busque a seção “Agendamentos/Requerimentos”;
- Em seguida, clique em “Recurso – Atendimento à Distância”. Nesta etapa, é necessário ter digitalizado todos os documentos exigidos para serem anexados.
Em caso de dúvidas, ligue para a central de atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
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(Estagiária Karoline Caldeira, sob supervisão do editor executivo de OLiberal.com, Carlos Fellip)