Dia dos Pais vai impactar mais de 288 mil empresas no Pará

O Dia dos Pais de 2022, que será comemorado no próximo 14 de agosto, deve impactar 126.086 pequenos negócios somente na região metropolitana de Belém.

O número corresponde a 43,7% do total de empreendimentos que irão se beneficiar da data no Pará, estimado em 288.244.

A maioria deles, 37%, é do setor de alimentação e bebidas. Em segundo lugar, vem o segmento de moda e acessórios, responsável por 21%, segundo dados do Serviço brasileiro de apoio às micro e pequenas empresas (Sebrae). 76,6% destas empresas são no formato Microempreendedor individual.

O ano estabelece uma retomada nas comemorações presenciais, o que deve potencializar o comércio na comparação com os anos de 2020 e 2021.

Segundo a pesquisa "O Dia dos Pais no pós-pandemia", 76% das pessoas se preparam para comemorar a data este ano, 9% a mais do que em 2021.

Já a intenção de compra de presentes aumentou em 30%, com as roupas, calçados e perfumes liderando a lista de desejos.

A empresária Isabella Rocha abriu em julho uma franquia multimarcas especializada em calçados e tem se surpreendido com a alta demanda nos últimos 15 dias. A loja dela, em um shopping na rodovia BR-316, já está preparada e animada para o segundo domingo de agosto.

"Investimos nas melhores marcas, com uma diversidade ampla de preços. Temos desde produtos sofisticados até os mais simples, justamente para atingir todos os públicos. Além da moda casual, temos ainda as marcas terapêuticas, com linhas ortopédicas, que também são uma excelente opção. Temos também muitos acessórios personalizados, o que é legal para presentear. Também temos focado muito na qualidade do atendimento. Nossas vendedoras agem como consultoras de moda, isso faz o diferencial para o cliente", afirma ela, que acredita que todo o cliente quer se identificar com a marca antes de comprar e que, por isso, é importante que cada loja oferece não só um produto embalado, mas sim uma experiência completa de compra. 

Na opinião de Rocha, o Dia dos Pais vai ser uma virada de chave nos negócios, pois deve estabelecer a reputação positiva da marca.

"Temos focado muito em oferecer atendimento on-line também. Queremos facilitar a vida de quem comprar um presente especial", conta.

Para o consultor de marketing Rogério Azeredo, as vendas digitais irão continuar fortes em 2022. Por isso, é importante ter estratégias para o atendimento presencial e virtual.

"Hoje em dia, a empresa que tem um atendimento rápido no Whats App, sai na frente. A empresa que divulga as ofertas nas redes sociais, que está sempre mostrando os produtos novos, também sai na frente. Outra coisa importante é manter uma boa base de dados com contatos dos compradores e estar sempre em contato com eles, seja por e-mail ou por mensagens. Isso ajuda a fixar a marca", recomenda.

Confira as dicas do Sebrae para os empresários no Dia dos Pais de 2022:

1) Antecipe as vendas:

O planejamento é essencial, assim como a antecedência de um plano de ações de marketing em datas especiais. Pense em campanhas de varejo pelo menos um mês antes, em média. O mesmo pensamento vale para o estoque, que deve estar preparado para suprir a demanda e dar previsibilidade às vendas.

2) Prepare toda a equipe

Assim como o estoque, a equipe de vendedores também precisa estar preparada para oferecer um atendimento diferenciado em épocas sazonais. Repasse abordagens específicas que valorizem o cliente em busca de melhores resultados financeiros e de relacionamento. Definir metas pode ser uma boa estratégia para manter todos engajados.

3) Cuide do estoque

Uma gestão eficaz do estoque é fundamental. Para o sucesso das ações de marketing em datas especiais, é necessário ter um volume de produtos que ofereça um equilíbrio baseado em estudo de mercado, tendência de consumo e planejamento. Ou seja, nem prdutos de mais e nem produtos de menos, e sim suficiente para não faltar e não ter mercadorias paradas.

4) Invista na identidade visual

A divulgação tem papel de destaque em datas comemorativas, por isso, toda a comunicação deve ser pensada de forma estratégica. Isso vale para a identidade visual também: vitrines personalizadas, banners, adesivos, displays, saias de gôndola, artes para as redes sociais. Tudo ajuda a chamar a atenção dos clientes e a gerar um impacto positivo.

5) Inove nas promoções e formas de pagamento 

Contar com novas formas de pagamento, principalmente em datas sazonais, pode ser um grande diferencial diante dos concorrentes. A flexibilidade entre promoções, descontos progressivos e parcelamentos contribui para fidelizar os clientes e ganhar confiança como marca. Aproveite para inovar também nas ofertas e se destacar no mercado.

6) Pós-venda

O relacionamento com o cliente não deve acabar após a venda. Sabe os consumidores que adquiriram artigos com você nesta data? Não esqueça deles! Muitas marcas esquecem de dar a devida atenção e acabam perdendo clientes. Portanto, além de eventuais suportes e trocas, lembre-se de incluir o relacionamento pós-venda nos planos e de aproveitar os dias festivos para desejar um Feliz Natal ou Feliz Ano Novo e aquecer o relacionamento com sua base de clientes.