Joelma é condenada por cancelamento de cruzeiro e show; entenda
Cantora e empresas devem ressarcir e indenizar fã que adquiriu pacote do evento cancelado no ano passado após decisão judicial
A cantora Joelma, juntamente com as empresas Murai Viagens e J Music, foi condenada judicialmente a restituir um fã devido ao cancelamento do cruzeiro temático "Isso é Calypso em Alto Mar", que ocorreria no ano passado. A decisão também determina o pagamento de indenização por danos morais.
O processo foi movido por Lucas Henrique Rodrigues, que havia adquirido uma cabine no cruzeiro. Em sua ação, o fã pleiteava a restituição em dobro do valor desembolsado e uma indenização de R$ 45 mil por danos morais.
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Recurso de fã resultou em condenação
Inicialmente, o caso havia sido encerrado sem resolução de mérito. No entanto, um recurso interposto pelo fã da cantora resultou na condenação de Joelma e das empresas envolvidas.
A decisão judicial apontou a falha na prestação de serviços como evidente, principalmente pela ausência de reembolso imediato dos valores pagos por Lucas Henrique para o evento.
O juízo considerou que o ocorrido foi além de um mero aborrecimento para o consumidor, que integra o fã-clube de Joelma. A perda da experiência de lazer, esperada com ansiedade, foi descrita como irreparável no tempo.
O documento destaca ainda o descaso da cantora e das empresas ao cancelar o cruzeiro marítimo e o show com apenas 40 dias de antecedência, gerando um sentimento de impotência nos consumidores.
Valores de restituição e indenização
As rés – Joelma, Murai Viagens e J Music – foram condenadas a devolver o montante de R$ 4,2 mil, referente aos custos do pacote.
Além disso, a Justiça determinou que as empresas e a cantora indenizem Lucas Henrique Rodrigues em R$ 8 mil pelos danos morais sofridos.