WhatsApp Web: confira como desativar versão beta e acabar com os problemas nas mensagens

Desde julho de 2021 o WhatsApp está liberando aos usuários a nova versão da plataforma, incluindo para computadores, o WhatsApp Web. No entanto, a atualização passou a causar muitos problemas e vem gerando diversas reclamações. Apesar de possuir várias funcionalidades, a novidade não agradou a todos e o assunto chegou a ficar entre os mais comentados no Twitter.

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Quais as novas funções do WhatsApp Web após a atualização?

A nova versão do WhatsApp Web permite que os usuários:

• Acessem mensagens mesmo quando não estão com o celular por perto.
• Acessem as mensagens em até quatro dispositivos diferentes ao mesmo tempo - como eles funcionam de forma independente, a pessoa pode abrir as conversas no computador mesmo se o celular ficar sem bateria, por exemplo.

Quais as reclamações sobre a atualização do WhatsApp?

De acordo com os usuários da plataforma, a ferramenta nem sempre funciona da forma esperada. De acordo com os internautas, a página:

• Está demorando para carregar. 
• As mensagens não carregam as prévias em links compartilhados
• As mensagens enviadas ou recebidas muitas vezes não carregam. 

Como desativar a versão Beta do WhatsApp Web?

Para acabar com os problemas relacionados à atualização feita no WhatsApp Web, o usuários deve:

• Abrir o WhatsApp no celular e ir até ‘Configurações’;
• Procurar por ‘Aparelhos conectados’ e clicar;
• Na página seguinte, apertar o botão ‘Múltiplos aparelhos (Beta)’. Se o usuário faz uso da funcionalidade, ao lado vai constar que você “Entrou”.
• Após o WhatsApp mostrar informações sobre a versão, no final da página, há a opção “Sair da versão beta”. A pessoa deve selecionar. 

Quando a pessoa sair da versão beta, irá aparecer a mensagem que havia quando ingressou no modelo, informando que é possível voltar e também deixar quando desejar. Se quiser acionar novamente, basta só clicar em “Entrar na versão beta”.

Depois disto, o usuário do WhatsApp Web pode voltar a usar o mensageiro com mais rapidez. Por enquanto, essa opção vale apenas para aparelhos iOS.

(Estagiária Maiza Santos, sob supervisão da editora Web de OLiberal.com, Vanessa Pinheiro)