Latam Cancela 173 Voos por Greve de Pilotos; 20 Mil Afetados
Companhia aérea disse que quase totalidade dos 20 mil passageiros já tem solução de viagem em até 24 horas; medidas se estendem até fim da paralisação
O Grupo Latam Airlines cancelou 173 voos programados entre 12 e 17 de novembro. A medida ocorre após uma greve convocada por um dos sindicatos de pilotos da companhia aérea.
Esta paralisação afeta aproximadamente 20 mil passageiros. A empresa informa que quase a totalidade destes clientes já possui solução de viagem garantida. As alternativas estão disponíveis dentro de uma janela de 24 horas em relação ao voo original.
As medidas implementadas pela companhia se estenderão até o fim da greve. A Latam oferece aos clientes afetados a opção de mudar a data ou o voo sem custo adicional. Passageiros também podem solicitar o reembolso total da passagem e dos serviços associados, caso a solução proposta não atenda às suas necessidades.
Esforço para Manter Conectividade
"Estamos fazendo um esforço para entregar a melhor solução disponível para todos os passageiros que estão sendo afetados por esta situação, mantendo a conectividade do país, em particular, daqueles territórios que mais necessitam", afirmou Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Grupo Latam Airlines.
Verificação de Status de Voos
A empresa recomenda aos passageiros verificar sempre o status do voo antes de se dirigir ao aeroporto. A consulta pode ser feita através do site latam.com ou pelo aplicativo LATAM, na seção Minhas Viagens. Estas plataformas oferecem informações atualizadas em tempo real.
A Latam reafirma sua disposição permanente ao diálogo com o sindicato e seu compromisso de alcançar um acordo benéfico para todas as partes envolvidas.
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