Caminhão do ‘Serasa na Estrada’ oferta serviços de consulta financeira até sábado, em Belém

Desde hoje (23), até o próximo sábado (27), o caminhão do projeto “Serasa na Estrada” ficará estacionado na Praça Dom Pedro II, bairro da Cidade Velha, em Belém, oferecendo orientação gratuita sobre finanças pessoais. A unidade móvel já passou por 17 cidades brasileiras desde agosto de 2023, e chegou esta semana à capital paraense para atender à população no horário de 9h às 18h (até sexta), e de 9h às 13h, no sábado. Negociação de dívidas, consulta de pontuação de crédito e solicitações de empréstimos e cartões de crédito são os serviços disponibilizados pelo projeto. No primeiro dia de ação, realizado esta terça-feira, foram realizados 505 atendimentos, resultando em 654 acordos fechados, de acordo com o Serasa. A diferença no número de acordos fechados dá-se porque uma parte das pessoas atendidas possuem mais de uma dívida e fizeram mais de um acordo. 

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“A gente veio com duas propostas: tanto a renegociação de dívidas, em que o consumidor chega e já consegue ver se tem alguma dívida, se tem alguma oferta que possa limpar o seu nome na hora; e também levar um pouco de educação financeira. De nada adianta apenas limpar o seu nome e, logo na sequência, ficar inadimplente novamente. Tem que manter o nome limpo para que o acesso ao crédito seja facilitado”, explicou Cantu, durante o início dos atendimentos na manhã desta terça-feira (23). 

O servidor público Gilvandro Souza, 43 anos, foi à unidade móvel da Serasa tentar resolver uma dívida feita em seu nome, por outra pessoa. “Eu vim verificar uma dívida que eu tenho em uma empresa de aluguel de carros aqui da cidade. Achei que o contrato tivesse sido cancelado, mas continuou e agora veio a surpresa”, contou Gilvandro. O servidor estava em busca do maior percentual de desconto possível, e diz que preferiu ir pessoalmente para tirar todas as dúvidas referentes à cobrança que está recebendo. “Eu vim ver se realmente vai ter descontos, se vai ter essa facilitação pra pagar”, explicou. 

O aposentado Leonel Barbosa, 64 anos, estava na fila da prioridade esperando para consultar as pendências que possui em bancos e com cartões de crédito. Este é o setor com maior parte de dívidas no estado: 30,28%. Além disso, ele conta que foi vítima de um golpe digital: pagou um boleto falsificado de uma conta telefônica. “Eu vi pela internet um aplicativo que dizia que limpava o nome. Apareceu até o logotipo da empresa [de telefone]. Eu paguei pela internet o boleto, e depois vieram me cobrar de novo o que eu já tinha pago. Era fake”, relatou o aposentado.