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Seaster disponibiliza canal para tirar dúvidas sobre auxílio emergencial

Questionamentos relacionados ao benefício podem ser encaminhados por e-mail, Whatsapp e telefone

Redação Integrada

O governo federal lançou, na última terça-feira (7), um aplicativo que permite ao cidadão acessar o auxílio emergencial destinado aos trabalhadores informais, microempreendedores Individuais (MEI), autônomos e desempregados, com o objetivo de assegurar um suporte financeiro no período de enfrentamento à crise causada pela pandemia do novo coronavírus.

Para receber o auxílio, o beneficiário deverá ter mais de 18 anos de idade e CPF ativo, renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e renda mensal até três salários mínimos por família, além de não ter recebido rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70 em 2018. 

O aplicativo, que está disponível para os sistemas android e IOS, dispõe dos serviços de consulta do CPF para quem já está cadastrado no CadÚnico, inscrição de CPF para quem ainda não está cadastrado, acompanhamento de pedido e consulta de pagamento.

Diante dos inúmeros questionamentos a respeito dos meios de acesso ao cadastro e das condições e critérios exigidos para validação, a Secretaria de Estado de Assistência Social, Trabalho, Emprego e Renda (Seaster) disponibilizou um canal de comunicação com perguntas e respostas relacionadas ao benefício emergencial. 

Por intermedio da coordenação de Gestão de Benefícios e Programas de Transferência de Renda, a Seaster garante apoio às secretarias municipais de Assistência Social, com a capacitação de técnicos entrevistadores do Bolsa Família e no assessoramento voltado à gestão municipal. 

Para esclarecer dúvidas e questionamentos sobre o auxílio emergencial, a população poderá entrar em contato através do número (91) 9994-7488 (ligação e whatsapp)  e/ou e-mail: atendimentoauxilio@gmail.com.