App da Caixa caiu? Clientes relatam instabilidade nos sistemas da instituição nesta terça (8)
Banco afirma que está trabalhando para retomar os serviços. Segundo relatos nas redes sociais de usuários do banco, o aplicativo da Caixa também está fora do ar
Os sistemas da Caixa Econômica Federal estão com instabilidade desde a manhã desta terça-feira (8) e comprometem o atendimento de clientes inclusive nas agências da instituição. Segundo relatos nas redes sociais de usuários do banco, o aplicativo da Caixa também está fora do ar.
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A Caixa confirmou que houve um incidente de infraestrutura em uma das linhas de transmissão que atende aos serviços da instituição, o que gerou falhas em alguns sistemas.
“A Caixa está atuando para restabelecer a normalidade dos serviços no menor prazo possível”, afirmou a instituição, por meio de nota, sem detalhar um prazo para o restabelecimento do serviço.
Nas redes sociais, vários clientes relataram os transtornos gerados pela queda no sistema. Confira as reações:
(*Emilly Melo, estagiária, sob supervisão de Hamilton Braga, coordenador do Núcleo de Política)