Multidão se aglomera em frente a agência dos Correios em Ananindeua

Uma fila gigantesca se forma desde as 8h numa agência dos Correios localizada na SN 21, esquina com WE 85, na Cidade Nova, em Ananindeua. A reabertura parcial da agência, que ainda está em regime diferenciado por causa da greve nacional dos Correios, gera a aglomeração.    

"É todo mundo no sol, com mais de três horas de fila. É criança, é idoso. A gente não pode passar por isso", queixou-se Ailton Silva à redação integrada de O Liberal. Ele foi buscar uma encomenda na agência: dois pares de farois de milha, que levaram três dias para chegar. Ele e uma multidão estão desde as 8h na fila, e o atendimento é moroso, denuncia.

"E o pior é que eles dizem que se não apanhar hoje o seu produto será devolvido. É um absurdo", diz o jornalista que procurou os serviços da agência e só conseguiu ser atendido depois das 11h.

Correios garantem alternativas de atendimento e dá orientações em caso de dificuldades

Em nota, os Correios lamentaram o ocorrido e informaram que "...para minimizar os transtornos, a partir de amanhã (9), o CDD Cidade Nova (SN 21, Cidade Nova VI) contará com o reforço de empregados para atuar no atendimento aos clientes".

"A empresa possui um Plano de Continuidade de Negócios para seguir atendendo à população, em qualquer situação adversa. Medidas como o deslocamento de empregados administrativos para auxiliar na operação, o remanejamento de veículos e a realização de mutirões estão sendo adotadas para garantir o fluxo postal", diz a nota.

Os Correios também garantem que "Atrasos pontuais, quando reportados à empresa por meio dos canais oficiais de relacionamento, são prontamente averiguados e solucionados".

"Os Correios seguem à disposição pelos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades), ou pelo Fale Conosco, no site www.correios.com.br", conclui a empresa, em nota.