Fãs do BTS denunciaram problemas de organização e superlotação durante o primeiro show do grupo sul-coreano no Estádio MorumBIS, em São Paulo, nesta quarta-feira (28). Nas redes sociais, armys relataram dificuldades para entrar no local, falta de espaço em setores do estádio e a ausência da tradicional caminhada “IDOL”, um dos momentos mais aguardados das apresentações.
Segundo os relatos, algumas pessoas teriam ficado sem lugar adequado nos setores para os quais compraram ingressos. Também houve reclamações de espectadores que ainda aguardavam para entrar no estádio mesmo após o início do show.
A situação gerou críticas à Live Nation, responsável pela produção das apresentações no Brasil, e levantou questionamentos sobre a capacidade de organização e segurança do evento.
A chamada “IDOL walk” é um dos momentos marcantes dos shows do BTS, onde os sete integrantes percorrem uma passarela próximo ao público. No entanto, fãs associaram a ausência à falta de espaço no estádio, embora o motivo não tenha sido confirmado oficialmente.
“Não só arruinou a experiência dos B-armys, mas também colocou a segurança do BTS e dos armys em risco”, escreveu um fã ao comentar os problemas relatados no X, antigo Twitter.
Os shows da turnê “ARIRANG” em São Paulo estão programados para os dias 28, 30 e 31 de outubro. A expectativa divulgada para as três apresentações é de aproximadamente 253,3 mil ingressos, cerca de 84,4 mil por noite.
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Shows do BTS já eram alvo de críticas
As denúncias de superlotação se somam a outras reclamações relacionadas à estrutura da turnê “ARIRANG” no Brasil.
Antes da estreia em São Paulo, fãs criticaram a quantidade de telões prevista para os shows no MorumBIS. Enquanto apresentações em outros países contaram com 12 painéis de LED em uma configuração de 360 graus, a estrutura anunciada para a etapa sul-americana prevê quatro telões integrados a uma torre central.
Os fãs alegaram que a diferença poderia prejudicar a visibilidade, especialmente para quem comprou ingressos para setores mais distantes do palco. A Live Nation, por sua vez, afirmou que a configuração brasileira segue o padrão definido para as apresentações na América do Sul e que as informações sobre datas, setores e mapa do evento permaneciam válidas.
A polêmica levou órgãos de defesa do consumidor a cobrar explicações. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou a Live Nation Brasil para que preste esclarecimentos sobre a estrutura audiovisual e as informações fornecidas durante a venda dos ingressos.
Problemas na entrada também geraram reclamações
A organização do acesso ao MorumBIS também foi alvo de críticas. Relatos publicados nesta quarta-feira apontaram filas extensas, falta de sinalização e dificuldades para chegar aos setores correspondentes.
Fãs que compraram pacotes com entrada antecipada e acesso à passagem de som também relataram problemas para entrar no estádio a tempo.
Segundo relatos divulgados pela imprensa, as filas chegaram a se misturar após alterações na circulação de pessoas nos arredores do estádio. A situação aumentou a insatisfação de parte do público, que esperava uma experiência organizada para acompanhar o retorno do BTS aos palcos brasileiros.