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BEABÁ COM BEL

Por Bel Soares | belmsoares@hotmail.com

Coluna assinada por Bel Soares que é radialista por formação, praticante da Comunicação Emocional & Humanizada, assessora de branding pessoal, compartilhadora de insights e fundadora do método cujo nome é homônimo desta coluna.

Você sabe criar pontes?

Bel Soares

A Comunicação é a base de todo relacionamento, seja ele pessoal ou profissional. É através dela que construímos pontes ou provocamos verdadeiros abismos.

Se tudo comunica e se quase 90% da leitura/percepção que o outro faz de nós vem da comunicação não-verbal, me permitam dizer que o primeiro passo para a construção de pontes deve ser dado muito antes de sequer abrirmos a boca.

Aliás, até podemos abrir a boca desde que seja para sorrir. Sim, o sorriso é convidativo e um excelente recurso que sinaliza a sua disponibilidade à aproximação do outro.

Feita a aproximação e a iniciação da conversa, pode-se considerar que foi construída uma ponte?

Não, ainda não. Uma ponte só é estabelecida quando no fluxo da conversação prevalecem  elementos como empatia, escuta ativa e confiança. 

Tais elementos, muitas vezes, nem aparecem todos juntos num primeiro momento, porém, empatia e escuta ativa são essenciais desde o início de uma conversa e, a partir do fluxo dela, um grau de confiabilidade deve ser estabelecido para que se concretize a criação da ponte.

E uma ponte criada resulta em networking (algo imprescindível para sua jornada profissional) ou numa amizade (imprescindível para a vida!!!). Ou ambos, porque não?!?

Então, te pergunto: Você sabe criar pontes?

Esse reflexão é importante, faça... e, de coração, torço para que você seja um construtor de pontes e não de abismos!

Até a próxima!

 

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Beabá com Bel
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