Compras online: consumidora de Belém relata transtornos com falta de entrega

Para a funcionária pública Keila Vale, moradora de Belém, a facilidade do clique resultou em uma espera frustrante e prejuízo financeiro temporário. Ao adquirir dois celulares em uma loja física com plataforma digital, o investimento de mais de R$ 5 mil não chegou ao destino, e o atendimento foi limitado a mensagens automatizadas REPORTAGEM: Jéssica Nascimento IMAGENS: Thiago Gomes