Compras online oferecem agilidade de entrega no natal

Natal está na porta e o consumidor fica preocupado com as compras, com o enfrentamento de locais lotados e entre outros desgastes típicos desta época do ano. Talvez em decorrência deste cenário que o aumento pelas compras online seja um comportamento visível e notório no Brasil.

De acordo com o levantamento da Mastercard, SpendingPulse, que mede os gastos dos consumidores em todos os tipos de pagamento, incluindo dinheiro, cheque e vendas do e-commerce brasileiro, no ano passado, durante a semana do Natal, as compras on-line cresceram 154% em comparação ao mesmo período de 2019. 

Baseado neste dado, tudo indica que este ano o movimento de crescimento seja o mesmo pois, de acordo com o estudo Market Review | Edição 1: Tendências do E-commerce para 2022, a frequência de compras online aumentou 71% no último ano e, de acordo com os relatos dos entrevistados na pesquisa, a expectativa para 2022 é de que 49% pretendem comprar mais pela internet.

Produzido em setembro de 2021, o levantamento ouviu 2.129 consumidores distribuídos por todo o Brasil. 

Um dado importante da pesquisa é que a união das lojas físicas com as virtuais é uma forte tendência que deve ganhar ainda mais espaço no futuro, já que muitos consumidores começam a jornada de compra em um canal e terminam em outro. 

Formosa Mix oferece descontos específicos para o e-commerce e facilidade de entrega (Reprodução)

Quem está inserido e acompanhando a evolução do mercado é o Formosa Mix, que já possui seu e-commerce e oferece para o cliente facilidade na compra e agilidade na entrega. A loja virtual promove descontos interessantes e ainda oferece facilidade na forma de pagamento, o qual o cliente pode dividir a compra em dez vezes.

O endereço eletrônico é de fácil acesso e tem uma variedade de produtos disponíveis entre as categorias de eletro, móveis, freezer, televisores, cômoda, poltronas e entre outras categorias. Basta o cliente acessar https://www.formosa.com.br/ e navegar entre as opções de mercadorias. Outro atrativo da loja virtual é a possibilidade de frete grátis.

Ainda de acordo com o estudo Market Review, a consulta com o vendedor é um dos principais motivos para as compras presenciais. Mas foi detectado por meio das pessoas entrevistadas no estudo que estão abertas a se consultar com vendedores também pelo e-commerce, 46% dos entrevistados já realizaram compras por atendimento via WhatsApp, Facebook e outras redes sociais.

Eles apontam que o vendedor pode ser decisivo na hora de fechar uma compra, já que trabalha tirando dúvidas, auxiliando no modo de uso e dando mais confiança no produto e no processo. Quem quiser comprovar esse tipo de serviço é só experimentar o e-commerce do Formosa Mix.