Parque das Palmeiras aposta em atendimento humanizado

Empresas ligadas ao ramo de cemitérios e funerárias estão mais atentas a oferecer velórios “humanizados”, isto significa, dar apoio e o acolhimento possível aos familiares no processo do luto. Cerimônias personalizadas, principalmente nesse momento de pandemia, fazem parte dessa visão. A sócia-proprietária do Parque das Palmeiras (cemitério localizado no município de Marituba, na Região Metropolitana de Belém), Helena Rettelbusch, acredita que atendimento ao cliente precisa ter acolhimento em um momento tão difícil para a família.

“A empresa começou com o meu pai, em 1994, e desde lá a ideia é cuidar e amparar os que ficam, tratando com respeito e dignidade os entes queridos que partiram. Todos nós vamos passar por isso e é um momento que precisamos pôr a empatia em prática”, diz Helena.

Para proporcionar mais segurança durante a pandemia, Grupo contruiu uma capela ao ar livre (Divulgação Parque das Palmeiras)

No funeral, o Parque das Palmeiras oferece um espaço acolhedor, com salas confortáveis para os presentes, um atendimento humanizado e, neste momento de pandemia, tão delicado para enlutados por terem limitações na hora da despedida, a empresa construiu uma capela ao ar livre para que o momento possa ser realizado com mais segurança, em virtude dos riscos de contágio pelo novo coronavírus.

Infraestrutura

O Parque das Palmeiras está entre os melhores prestadores de serviços póstumos de toda a região Norte. Atualmente, o cemitério disponibiliza três capelas ecumênicas fechadas, uma capela aberta, lanchonete, sala de conforto, floricultura, amplo estacionamento interno, parques infantis e escritório de administração. Tudo isso com uma equipe qualificada para atender as famílias em um momento delicado.

Empresa preza pelo conforto ao oferecer frota de veículos moderna (Divulgação Parque das Palmeiras)

Em 2018, foi fundada a Funerária Recanto das Palmeiras, do mesmo grupo, com o intuito de auxiliar os familiares desde o primeiro momento de luto. “São muitas decisões a se tomar na hora de um funeral, e queremos contribuir para acolher a dor e ajudar nessas tomadas de decisão. Por isso a importância de prevenir, para que a família consiga passar por esse momento de forma mais serena”, ressalta Helena.

Planos

O Parque das Palmeiras oferece planos funerários a partir de R$ 44,00 por mês. Entre os serviços, a empresa oferece urna com visor, remoção, translado, câmara ardente (armação), velas (para católicos), ornamentação artificial e ônibus com ar-condicionado com 34 lugares.

Para as famílias atendidas pelo Cemitério Parque das Palmeiras, é disponibilizado um cartão de vantagens, o qual traz benefícios  que variam de 5% a 50% de desconto em mais de 300 estabelecimentos conveniados ao Parque das Palmeiras, como clínicas, óticas, farmácias, academias e universidades.

Pioneirismo

Em busca de proporcionar sempre a melhor despedidas, em 2016 o Parque das Palmeiras foi o primeiro cemitério da região Norte a proporcionar gravação a laser em pedra de granito, onde é possível incluir foto, nome e homenagem na lápide. Três anos depois, se tornou a primeira empresa do segmento a instalar placas fotovoltaicas, gerando 100% de sua energia elétrica através da energia solar.

Cemitério foi o primeiro a laser nas lápides de granito (Divulgação Parque das Palmeiras)

“Esse tratamento humanizado, transmitido através de nossos valores de amparo, cuidado, respeito e dignidade, que são transmitidos por nós e por nossos colaboradores aos familiares, não tira a dor, mas nos faz ter a certeza de que o caminho do acolhimento é o caminho certo”, finaliza Helena Rettelbusch.

Para conhecer os planos e serviços oferecidos pelo Parque das Palmeiras, clique aqui.

Serviço

Cemitério Parque das Palmeiras
Endereço: Av. Adolf Rettelbusch, Km 3 (Estrada da Pirelli) – Marituba/PA
Contato: (91) 98301-2100

Unidade Duque de Caxias 24h
Endereço: Avenida Duque de Caxias, 1290 

Unidade Almirante Barroso
Av. Almirante Barroso, Conj. Costa e Silva Tv. N BI. 7 

Unidade Cidade Nova
Endereço: Avenida Três Corações, 155.

Unidade Shopping Castanheira
Piso Térreo do Shopping Castanheira (em frente ao Magazan) - Rodovia BR-316, Km 01.