Moradores de vários bairros de Belém estão sem água neste sábado (31). Desde a tarde de sexta-feira (30), consumidores têm utilizado as redes sociais para denunciar a falta de abastecimento e cobrar a normalização do serviço. O problema começou após uma manutenção anunciada pela concessionária Águas do Pará.
No bairro do Jurunas, moradores recorreram à adutora para conseguir água e realizar atividades básicas dentro de casa. A situação foi registrada nas proximidades do Canal da Quintino com a Travessa Padre Eutíquio, onde a população buscou alternativas para amenizar os transtornos provocados pela interrupção do abastecimento.
Em comunicado divulgado nas redes sociais, a Águas do Pará informou que o serviço de manutenção precisou ser prolongado. Segundo a empresa, a intervenção começou na noite de sexta-feira (30) e envolveu a substituição de equipamentos e o reparo de um vazamento. Durante os trabalhos, o fluxo residual na tubulação atrasou a conclusão do serviço, inicialmente prevista para o começo da manhã deste sábado.
A concessionária informou que os bairros impactados são: Comércio, Campina, Cidade Velha, Reduto, Batista Campos, Jurunas, Umarizal, Nazaré, Guamá, Cremação, Condor, São Brás, Fátima, Terra Firme, Canudos, Telégrafo, Sacramenta e trechos dos bairros da Pedreira, do Marco e do Barreiro.
A empresa informou que as equipes seguem trabalhando de forma ininterrupta para concluir o reparo. A nova previsão é que o abastecimento comece a ser restabelecido até o fim do dia deste sábado (31). A normalização, no entanto, ocorrerá de forma gradativa.
Ainda de acordo com a Águas do Pará, caminhões-pipa foram mobilizados prioritariamente para garantir o atendimento a hospitais e unidades de saúde da região afetada.
Reclamações nas redes sociais
As reclamações sobre a falta de água também se multiplicaram nas redes sociais. Moradores de diferentes bairros relataram que estão sem abastecimento desde a tarde ou a noite de sexta-feira e demonstraram indignação com a demora na normalização do serviço.
Entre os relatos, moradores do Jurunas afirmaram que, antes da privatização da Cosanpa, a falta de água era menos frequente. Segundo uma publicação, atualmente as interrupções estariam ocorrendo praticamente todas as noites, além da falta de abastecimento durante todo este sábado.
Também foram registradas reclamações de moradores da Cidade Velha, Campina e Batista Campos, que afirmaram estar sem água desde as 20h de sexta-feira. No Guamá, consumidores relataram que o problema começou nas primeiras horas da manhã. Já no bairro da Cremação, moradores disseram que o abastecimento ainda não havia retornado até a tarde deste sábado.
Outras manifestações destacaram as dificuldades enfrentadas pela população em meio ao calor, especialmente pela impossibilidade de tomar banho e realizar tarefas domésticas. Em uma das publicações, um morador questionou a demora para solucionar o problema e cobrou explicações da concessionária.
Deputada cobra investigação
A falta de água também motivou o posicionamento da deputada estadual Lívia Duarte, que se manifestou neste sábado (31), por meio das redes sociais. A parlamentar afirmou que a manutenção havia sido anunciada pela concessionária para ocorrer das 20h de sexta-feira (30) às 5h deste sábado, mas moradores relatavam estar sem água desde a tarde de sexta-feira, ultrapassando 24 horas sem abastecimento.
Lívia Duarte questionou as informações divulgadas pela concessionária e afirmou que pretende apresentar mais uma representação ao Ministério Público Federal (MPF), cobrando investigação, transparência e providências urgentes sobre o problema.
A deputada também lembrou sua atuação contra a privatização da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) na Assembleia Legislativa do Estado do Pará (Alepa) e a realização de uma audiência pública para discutir o abastecimento de água no estado. “A população paraense não pode continuar pagando a conta pela falta de água”, declarou a parlamentar.
Prefeito cobra providências da agência reguladora
O prefeito de Belém, Igor Normando, também se manifestou neste sábado (31) sobre os problemas no abastecimento. Em publicação na rede social X, o gestor afirmou que o fornecimento de água é obrigação da concessionária Águas do Pará e que a fiscalização do serviço cabe ao Governo do Estado, por meio da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon).
Igor Normando informou que está apresentando uma representação junto à agência reguladora para cobrar providências e previsibilidade aos usuários sobre o abastecimento. O prefeito também afirmou que, caso as medidas necessárias não sejam adotadas, a Prefeitura de Belém pretende recorrer judicialmente, por meio da Procuradoria-Geral do Município.
Águas do Pará informa conclusão do reparo
Em nota enviada às 17h40 deste sábado (31) à reportagem do Grupo Liberal, a Águas do Pará informou que o conserto do vazamento em uma tubulação de grande porte foi finalizado durante a tarde, em Belém.
Segundo a concessionária, a distribuição de água já foi reiniciada e o sistema está em processo de recuperação para que o fornecimento volte a ter pressão normal nas tubulações.
A empresa explicou que, como o retorno acontece de forma gradual em toda a rede, imóveis localizados em áreas mais altas ou no final das tubulações podem demorar um pouco mais para receber água com pressão normal.
A concessionária agradeceu a compreensão dos moradores e disponibilizou os canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas: telefone e WhatsApp 0800 091 0091 e aplicativo Águas App.