A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), oferece atendimento gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS) para pessoas que precisam de avaliação e reabilitação auditiva. No primeiro semestre de 2026, o Departamento de Regulação (Dere) da Sesma registrou mais de 1.500 encaminhamentos para avaliação com o objetivo de obter aparelhos auditivos e 1.200 equipamentos garantidos.
Além de ajudar na qualidade de vida dos pacientes, o serviço representa uma economia para as famílias. No mercado, os aparelhos auditivos podem custar a partir de R$ 7 mil. Pelo SUS, o equipamento é fornecido gratuitamente, desde que haja indicação médica e o paciente atenda aos critérios do serviço.
O atendimento inclui consultas com especialistas em otorrinolaringologia e exames para avaliar a audição e identificar o tipo e o grau da perda auditiva. Após essa etapa, se houver indicação médica, o paciente pode ser encaminhado para receber um aparelho adequado às suas necessidades.
O acompanhamento continua depois da entrega do equipamento. Os pacientes recebem orientações sobre adaptação e uso no dia a dia, além de avaliações para verificar a necessidade de ajustes e novas consultas. Esse cuidado ajuda a garantir mais conforto e facilita o uso do aparelho na rotina.
Os atendimentos são realizados por meio de encaminhamento da regulação municipal para a Audioclínica, o Hospital Universitário Bettina Ferro de Souza e o Instituto de Saúde Auditiva (ISA), conforme a disponibilidade de vagas.
Como ter acesso ao serviço
Quem precisa de atendimento deve procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima, levando a carteira de identidade e o Cartão SUS. Após a avaliação médica, caso seja necessário, o profissional poderá solicitar o encaminhamento pelo Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) para uma consulta especializada em saúde auditiva.
Identificar problemas de audição o quanto antes é importante em qualquer idade. Pessoas com dificuldade para entender conversas, ouvir sons do cotidiano ou acompanhar atividades escolares e profissionais devem procurar uma unidade de saúde para fazer uma avaliação.

