Clientes terão alternativa para evitar aglomerações em agências de energia elétrica

As prestadoras de serviço estão criando alternativas para evitar espaços com aglomerações de pessoas.  O atendimento para energia elétrica, por exemplo, não precisa ser feito diretamente nas agências. A concessionária de energia que abastece o Pará, divulgou em seu site, como os clientes podem ter acesso aos canais de atendimento.

Pelo site da empresa é possível:

- Informar falta de energia

- Fazer troca de titularidade

-  Solicitar ligação nova/religação e desligamento de instalação

- Emissão de segunda via e código para pagamento

- Mudar data de vencimento

- Consulta de débitos

- Atualização de dados cadastrais

- Ainda há informações sobre direitos e deveres, iluminação pública, Tarifa Social, entre outros assuntos. 

Aplicativo - está disponível para baixar gratuitamente em celulares ou tablets com sistema operacional Android ou IOS.

No aplicativo é possível encontrar os serviços de emissão de segunda via, consulta de débitos e informar falta de energia.
Ao clicar em “outros serviços”, o usuário é automaticamente direcionado para o site.

WhatsApp – disponível no número (91) 3217-8200. Basta salvar o número na agenda do telefone e ter acesso a serviços como:

Informar falta de energia
Segunda Via
Código para pagamento
Consulta de débito